Suppression de votre compte Omeon

Cette page décrit comment demander la suppression de votre compte et de vos données sur l’application Omeon (disponible sur Google Play), conformément aux exigences de Google Play relatives à la suppression des comptes utilisateurs.

1. Comment demander la suppression

Pour demander la suppression de votre compte Omeon :

• Depuis l’adresse email associée à votre compte, écrivez à support@omeon.ai avec pour objet « Suppression de compte ».
• Si l’option est disponible, vous pouvez également initier la demande depuis l’application Omeon, dans les paramètres du compte.

Nous vérifions votre identité à partir de l’adresse email émettrice de la demande et vous demandons une confirmation explicite avant d’exécuter la suppression.

2. Ce qui est supprimé

Une fois la suppression confirmée, nous supprimons :

• votre compte et votre profil (nom, adresse email)
• les contenus que vous avez créés (messages, notes, fichiers, enregistrements et transcriptions de réunions)
• les tokens d’appareils et de notifications push associés à votre compte

La suppression est effective sous 30 jours à compter de la confirmation.

3. Ce qui peut être conservé

Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression du compte, dans les limites strictement nécessaires :

• les données de facturation et journaux requis pour nos obligations légales et comptables, pour les durées légales applicables
• des copies techniques de sauvegarde, purgées sous 90 jours

4. Suppression partielle

Vous pouvez supprimer des contenus individuels (messages, notes, fichiers) à tout moment depuis l’application Omeon, sans supprimer votre compte.

5. En savoir plus

Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons vos données, consultez notre politique de confidentialité.